ご注文の際は、以下の内容をお読みになり、ご了解いただいたうえで、「注文フォーム」へお進みください。
また合わせて、「特定商取引法に基づく表示」もご覧ください。
なお、店頭などでの販売目的でご購入の方は、「問い合わせフォーム」にてご相談・ご注文ください。
1．送料
2．お支払方法と請求代金
3．発送のタイミングと受取までの流れ
4．商品の返品
5．ご注文の取消
6．初めてご注文の方へ
1．送料
送料は各地域、次のようになっております。ご注文の個数に関わらず、送料は一定です。
| 地域名 | 北海道 | 東北 | 関東・東京・信越 | 北陸・中部 | 関西・四国 | 中国 | 九州 | 沖縄 |
| 送料 | 1,430 | 1,050 | 890 | 735 | 630 | 525 | 420 | 1,000 |
2．お支払方法と請求代金
代金のお支払方法は、「代金引換」と郵便局（ゆうちょ銀行）の「電信振替」の２種類です。
【代金引換】
＜手数料＞
315円（税込）
商品と引き換えに、配送業者（クロネコヤマト）に対してお支払いいただきます。
上記の代引手数料は、弊社からの請求代金のなかに含まれます。
代金引換を選択されたお客さまへの請求代金は以下のようになります。
[請求代金]＝[商品単価×個数]＋[送料]＋[代引手数料]
【電信振替】
＜ご利用条件＞
郵便局（ゆうちょ銀行）に総合口座もしくは振替口座をお持ちの方のみご利用可能です。
＜手数料＞
郵便局ATMをご利用の場合… 無料
郵便局窓口をご利用の場合… 140円
「ゆうちょダイレクト」をご利用の場合… 無料もしくは110円（お客様のゆうちょダイレクトご利用状況に応じて）
郵便局にて請求代金を弊社の口座宛てにご送金いただきます。送金先口座の詳細は、ご注文後に弊社からメールをお送りしてお伝えいたします。
入金確認後に、商品を発送いたします。
上記の送金手数料は、お客さまのご負担とさせていただきます。
電信振替を選択されたお客さまへの請求代金は以下のようになります。
[請求代金]＝[商品単価×個数]＋[送料]
3．発送のタイミングと受取までの流れ
商品は、専用の箱に詰めてお送りします。配送には、クロネコヤマト宅急便を利用いたします。
発送のタイミングは、選択されたお支払方法によって異なります。
＜代金引換の場合＞
ご注文が確定次第、すみやかに発送手続きをおこないます。3営業日以内に発送いたします。
ご注文から商品のお受取りまでの流れは以下のようになります。
ご注文 ⇒ 発送 ⇒ 商品と代金を引換
＜電信振替の場合＞
ご入金を確認次第、すみやかに発送手続きをおこないます。3営業日以内に発送いたします。
ご注文から商品のお受取りまでの流れは以下のようになります。
ご注文 ⇒ ご送金 ⇒ 発送 ⇒ お受取り
4．商品の返品
商品の製造・保管・梱包には細心の注意を払っております。基本的に、返品はお受けいたしません。
しかし、商品到着時に、容器の破損や内容物の変色・異臭など、商品に明らかな異常が発見された場合は遠慮なくご連絡ください。内容に応じて、誠実に対処いたします。
商品到着時以降の問題につきましては、製品の性質上、お客さまの責任とさせていただきます。
また、お客さまの都合による返品も受け付けておりません。
5．ご注文の取消
基本的に「注文フォーム」の送信とともに、注文は確定いたします。
お支払方法で「代金引換」を選択されたお客さまは、注文確定とともに発送いたしますので、ご注文の取り消しはできません。
お支払方法で「電信振替」を選択されたお客さまにつきましては、注文確定後1週間を過ぎても入金の確認が取れない場合のみ、ご注文を取り消させていただきます。
6．初めてご注文の方へ
弊社へのご注文が初めてのお客さまで、「代金引換」のお支払方法を選択された方につきましては、発送の前に弊社からご注文内容を確認するメールをお送りいたします。
誠に申し訳ありませんが、お客さまからそのメールに返信していただくことで、注文確定とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。